--- title: AI Services description: "Unsere AI Services: Wir entwickeln Lösungen für Prozessautomatisierung, Datenanalyse und smarte Entscheidungen, die Unternehmen zukunftsfähig machen" --- ![Future woman with cyber technology eye panel concept](https://www.rethink.de/hs-fs/hubfs/Future%20woman%20with%20cyber%20technology%20eye%20panel%20concept.jpeg?width=300&name=Future%20woman%20with%20cyber%20technology%20eye%20panel%20concept.jpeg) # AI Services **Wir entwickeln praxisnahe AI-Anwendungen von der Konzeption bis zum nachhaltigen Betrieb für Unternehmen und Verwaltungen.**   [Jetzt anfragen](https://www.rethink.de/de/kontakt?hsLang=de) ## Entwicklung & Integration von KI-Lösungen Wir entwickeln KI-Anwendungen, die passgenau auf Ihre IT-Landschaft abgestimmt sind. Von der Auswahl geeigneter KI-Modelle über die Entwicklung individueller Services bis zur Integration in bestehende Anwendungen, Portale oder Fachverfahren denken wir KI ganzheitlich. Skalierung, Performance und ein stabiler Betrieb werden dabei von Anfang an berücksichtigt. Für Lösungen, die im Alltag funktionieren und langfristig nutzbar bleiben. Nahtlose Integration KI wird direkt in bestehende Prozesse und Systeme eingebettet. Mitarbeitende und Nutzer arbeiten weiter in vertrauten Anwendungen, ohne zusätzliche Tools oder Medienbrüche.   Zukunftssichere Architektur Durch modulare Services, skalierbare Modelle und saubere Schnittstellen bleiben KI-Lösungen flexibel und können bei neuen Anforderungen oder Datenquellen gezielt erweitert werden.   Kalkulierbarer Aufwand Performance, Wartung und Weiterentwicklung sind von Beginn an mitgedacht. Das reduziert Betriebsrisiken und sorgt für planbare Kosten über den gesamten Lebenszyklus hinweg.   ## Unsere AI Services in Zahlen 12 KI Chatbots eingebunden 500+ Prozesse optimiert 38% Einsparung durch optimierte Prozesse 50+ KI-Schulungen für Nutzer ### KI Chatbots: Digitale Assistenz Unsere KI-Chatbots unterstützen Mitarbeitende und Nutzer bei der schnellen Bereitstellung von Informationen und der digitalen Abwicklung von Prozessen. Sie lassen sich individuell anpassen, sicher in bestehende Systeme integrieren und sind für den produktiven Einsatz im Alltag konzipiert. [Mehr zu KI-Chatbots](https://www.rethink.de/leistungen/ai-services/ki-chatbot?hsLang=de) ![Beispiel für einen rethink KI-Chatbot als Kommunal Assistenz](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/kommunalassistent-rethink.png?width=300&name=kommunalassistent-rethink.png) Use Cases ## Unsere Referenzen für AI Services Der Einsatz von KI steigert die Geschwindigkeit betrieblicher Abläufe und eröffnet neue Möglichkeiten der Automatisierung. Die folgenden Referenzen zeigen, wie Organisationen mithilfe intelligenter KI-Modelle ihre Prozesse optimieren und bessere Ergebnisse erzielen. [![Visualisierung einer Etabilierung und Befähigung eines IT-Servicemanagements](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/befaehigung-it-managements.jpeg?width=300&name=befaehigung-it-managements.jpeg) IT-Servicemanagement Etablierung & Befähigung eines IT-Servicemanagements Mehr dazu IT-Servicemanagement Etablierung & Befähigung eines IT-Servicemanagements Mehr dazu ](https://www.rethink.de/de/referenzen/etablierung-it-servicemanagements?hsLang=de)[![Couple at home working on laptop computer](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/Couple%20at%20home%20working%20on%20laptop%20computer.jpeg?width=300&name=Couple%20at%20home%20working%20on%20laptop%20computer.jpeg) KI-gestütztes Kontaktformular KI-gestütztes Kontaktformular für Kundenzufriedenheit und Effizienz Mehr dazu KI-gestütztes Kontaktformular KI-gestütztes Kontaktformular für Kundenzufriedenheit und Effizienz Mehr dazu ](https://www.rethink.de/referenzen/ki-kontaktformular?hsLang=de)[![Blue virtual technology background with lines and grids](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/Blue%20virtual%20technology%20background%20with%20lines%20and%20grids.jpeg?width=300&name=Blue%20virtual%20technology%20background%20with%20lines%20and%20grids.jpeg) Interaktiver KI Chatbot Interaktiver Chatbot für ein Handels- und Produktionsunternehmen Mehr dazu Interaktiver KI Chatbot Interaktiver Chatbot für ein Handels- und Produktionsunternehmen Mehr dazu ](https://www.rethink.de/referenzen/interaktiver-chatbot?hsLang=de) ## Künstliche Intelligenz als Erfolgsfaktor Künstliche Intelligenz bietet enorme Potenziale zur Effizienzsteigerung, Fehlerreduktion und Automatisierung repetitiver Prozesse. Mit unserem modularen AI-Ansatz identifizieren wir geeignete Use Cases, entwickeln Prototypen (z. B. GPT-basierte Chatbots oder Klassifikatoren) und bauen skalierbare Systeme inkl. Monitoring, Schulung und kontinuierlichem Betrieb auf.  Unklare Use-Case-Priorisierung Viele Unternehmen erkennen das Potenzial von KI, wissen aber nicht, wo sie sinnvoll starten oder welchen Anwendungsfall sie priorisieren sollen. Schwierige Systemintegration Oft scheitert KI daran, dass bestehende IT- oder Datenlandschaften unstrukturiert oder schwer zugänglich sind oder APIs und Standards fehlen. Datenschutz unzureichend geregelt Gerade beim Einsatz von LLMs, Chatbots oder cloudbasierten Lösungen entstehen Unsicherheiten rund um DSGVO und Zugriffskontrolle. Fehlende Betriebskonzepte Viele KI-Projekte bleiben im Prototypenstatus, weil nachhaltige Strukturen für Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung fehlen. ## Unsere Strategien für Ihre AI Services TOUCH Strukturierte Use-Case-Analyse Strukturierte Use-Case-Analyse Wir starten mit Workshops zur Priorisierung und Bewertung von KI-Potenzialen entlang Ihrer Prozesse. TOUCH KI-CHATBOTS KI-CHATBOTS Innerhalb kurzer Zeit entwickeln wir funktionale KI Services, wie GPT-basierte Chatbots, Texterkennung oder Prozessautomatisierungen.[Zur Produktseite](https://www.rethink.de/leistungen/ai-services/ki-chatbot?hsLang=de) TOUCH Saubere Systemanbindung Saubere Systemanbindung Unsere Lösungen sind API-first gedacht und integrieren sich nahtlos in ERP- oder CRM-Systeme, cloudbasiert oder On-Premise. TOUCH DSGVO-konforme KI-Governance DSGVO-konforme KI-Governance Wir schaffen klare Richtlinien für Zugriff, Hosting, Datenhaltung und rollenbasierte Sicherheit. TOUCH Enablement & Schulung Enablement & Schulung Wir schulen Ihre Teams darin, mit KI zu arbeiten, bspw. durch Trainings, Handbücher und Feedback-Prozesse zur Systemoptimierung. TOUCH Kontinuierlicher Betrieb & Optimierung Kontinuierlicher Betrieb & Optimierung Unsere Lösungen wachsen mit: Monitoring, Performance-Tracking und gezielte Weiterentwicklung sind fester Bestandteil des Betriebs. KI- & AI Agents ## Jetzt AI Services anfragen! Mit den richtigen KI-Anwendungen, AI Services und der professionellen Verwendung von künstlicher Intelligenz im Unternehmen steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Ihrer Mitarbeiter. **Jetzt** **unverbindliche und kostenlose Beratung anfragen**. [![rethink-digitalstrategie-automotive](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/rethink-digitalstrategie-automotive.jpg?width=300&name=rethink-digitalstrategie-automotive.jpg) Automotive Fahrzeuginnovationen und schnellere Entwicklungszyklen, um die Zukunft der Automobilbranche zu digitalisieren. Mehr dazu Automotive Fahrzeuginnovationen und schnellere Entwicklungszyklen, um die Zukunft der Automobilbranche zu digitalisieren. Mehr dazu ](https://www.rethink.de/de/branchen/automotive?hsLang=de)[![rethink-digitalstrategie-produktion](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/rethink-digitalstrategie-produktion.jpg?width=300&name=rethink-digitalstrategie-produktion.jpg) Industrie / Produktion Präzision und Innovation für nachhaltige und moderne Produktionsprozesse, die zur Industrie 4.0 beitragen. Mehr dazu Industrie / Produktion Präzision und Innovation für nachhaltige und moderne Produktionsprozesse, die zur Industrie 4.0 beitragen. Mehr dazu ](https://www.rethink.de/de/branchen/industrie-produktion?hsLang=de)[![rethink-digitalstrategie-public](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/rethink-digitalstrategie-public.jpg?width=300&name=rethink-digitalstrategie-public.jpg) Public Sektor Innovative Lösungen zur Verwaltungsdigitalisierung und Beachtung der Sicherheitsrichtlinien der öffentlichen Dienste. Mehr dazu Public Sektor Innovative Lösungen zur Verwaltungsdigitalisierung und Beachtung der Sicherheitsrichtlinien der öffentlichen Dienste. Mehr dazu ](https://www.rethink.de/de/branchen/public-services?hsLang=de) ## AI Services in der Automobilindustrie Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten für Prozessautomatisierung, Fahrzeugintegration und datengetriebene Services entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Typische Herausforderungen** - KI-Systeme lassen sich schwer in bestehende Plattformen und Architekturen integrieren - Datenschutzanforderungen wie TISAX oder DSGVO begrenzen den flexiblen Einsatz von LLMs und Cloud-Diensten - KI-Initiativen werden oft nicht skalierbar gedacht und bleiben im Pilotenstadium stecken Unsere Lösungsansätze** - Wir integrieren KI-Module in bestehende Backend- und Cloud-Plattformen - Unsere Governance-Modelle berücksichtigen TISAX und DSGVO-konforme Datenhaltung ab Projektbeginn - Wir begleiten von Prototyp bis Rollout, inklusive Enablement und langfristigem KI-Betrieb ## Wie überwachen wir KI-Systeme im Betrieb? Datenvolumen steigen, Formate ändern sich, die Menge an Quellen wachsen: Klassische Systeme stoßen an ihre Grenzen. Wir entwickeln skalierbare Big-Data-Prozesse, die auch unter hoher Last zuverlässig funktionieren und Daten so aufbereiten, dass sie direkt weiterverwendet werden können. Transparente Modellüberwachung Wir überwachen kontinuierlich Nutzung, Antwortqualität und Performance der KI-Modelle. Auffälligkeiten werden frühzeitig erkannt, bevor sie Auswirkungen auf Prozesse oder Nutzer haben. Erkennung von Daten- und Modell-Drift Veränderungen in Daten, Nutzungsmustern oder Anforderungen werden systematisch identifiziert. So verhindern wir, dass Modelle mit der Zeit an Qualität verlieren. Kontinuierliche Optimierung statt Stillstand Modelle werden regelmäßig überprüft, angepasst und weiterentwickelt. Neue Inhalte, Prozesse oder Zielsetzungen fließen gezielt ein. Skalierung & Kosten im Blick Wir überwachen Auslastung und Betriebskosten, um Ressourcen bedarfsgerecht zu optimieren. So wächst KI mit dem Bedarf und ohne unnötige Kosten. ## AI Services in Produktion & Industrie AI in der Industrie bedeutet nicht nur Automatisierung, sondern intelligente Nutzung von Produktionsdaten, Qualitätsverbesserung und vorausschauende Wartung. Typische Herausforderungen** - Daten aus Maschinen und Systemen sind oft nicht KI-tauglich oder schlecht strukturiert - Die Integration von KI in bestehende Systeme ist technisch komplex - Produktionsnähe erfordert On-Premise-Lösungen mit Echtzeitanforderungen Unsere Lösungsansätze** - Wir transformieren Maschinendaten in strukturierte KI-fähige Formate inklusive Anbindung über IoT-Plattformen - Unsere KI-Lösungen integrieren sich direkt in bestehende Produktionssysteme und Datenflüsse - Wir liefern On-Premise-optimierte KI-Systeme mit Echtzeitintegration in Ihre Produktionsumgebung ### Mit KI in der Arbeitswelt Kundenzufriedenheit steigern Large Language Models, Chatbots und AI Agenten sind aus modernen Webseiten kaum mehr wegzudenken. Nicht nur bei der Automatisierung vieler Prozesse, sondern auch bei der Erhöhung der Kundenzufriedenheit können AI Services helfen. Jetzt Beratung anfragen ## AI Services im Öffentlichen Sektor Von Kommunikation mit den Bürgern über Registermodernisierungen bietet KI den öffentlichen Verwaltungen enorme Chancen, um Effizienz zu steigern und Fachkräftemangel zu begegnen. Typische Herausforderungen** - Hohe Datenschutzanforderungen machen den Einsatz moderner KI-Tools oft schwierig - Behördenprozesse sind komplex und schwer zu automatisieren - Digitale Services wie Chatbots werden oft nicht akzeptiert oder erfüllen nicht die Erwartungen der Bürger - Interne Kompetenzen für Aufbau und Betrieb von KI fehlen häufig Unsere Lösungsansätze** - Wir konzipieren DSGVO-konforme, lokal gehostete KI-Lösungen für den Public Sector - Wir identifizieren und priorisieren automatisierbare Prozesse mit hohem Entlastungspotenzial - Unsere Chatbots und AI Agents entstehen mit Nutzerfeedback und hoher Barrierefreiheit - Wir begleiten Verwaltungen mit Trainings, Dokumentation und Betriebskonzepten für nachhaltige KI-Integration ## Weitere Dienstleistungen TOUCH Digitalstrategie Digitalstrategie Unternehmensweite Strategien entwickeln, um Prozesse, Technologien und Geschäftsmodelle zielgerichtet zu digitalisieren.[ansehen](https://www.rethink.de/de/leistungen/digitalstrategie?hsLang=de) TOUCH Datenstrategie und -Management Datenstrategie und -Management Struktur & Qualität für nutzbare, sichere und wertschöpfende Datenlandschaften[ansehen](https://www.rethink.de/de/leistungen/datenstrategie-management?hsLang=de) TOUCH Security & Governance Security & Governance Ganzheitliche Sicherheitsarchitekturen, ISMS und Compliance[ansehen](https://www.rethink.de/de/leistungen/security-governance?hsLang=de) TOUCH Technologie Assessment Technologie Assessment Bestandsaufnahme, Reifegrad und Handlungsempfehlungen für IT-Strukturen[ansehen](https://www.rethink.de/de/leistungen/technologie-assessment?hsLang=de) TOUCH Cloud Strategie Cloud Strategie End-to-End Cloud-Lösungen mit Governance, DevOps, CI/CD und FinOps im Fokus[ansehen](https://www.rethink.de/de/leistungen/cloud-strategie?hsLang=de) TOUCH IT-Rollout IT-Rollout Strukturierte Planung, Steuerung und Umsetzung technologischer Rollouts[ansehen](https://www.rethink.de/de/leistungen/it-rollout?hsLang=de) TOUCH Application Development | Nearshoring Application Development | Nearshoring Effiziente Softwareentwicklung mit agilen Teams und EU-Nearshore-Partnern[ansehen](https://www.rethink.de/de/leistungen/application-development?hsLang=de) FAQ ## Die wichtigsten Fragen zu AI Services Welche Prozesse lassen sich mit KI-Anwendungen sinnvoll automatisieren?** Routineaufgaben wie Zusammenfassungen mit KI, Kundeninteraktionen wie einfache automatisierte Chat-Antworten oder Serviceanfragen lassen sich gezielt durch KI-gestützte Automatisierung optimieren. Wie integrieren wir AI Services in bestehende IT-Systeme?** Wir entwickeln modulare KI-Services mit APIs, die sich nahtlos in Anwendungen, Portale oder andere Services einbinden lassen. Wie überwachen und optimieren wir KI Modelle im Betrieb?** Wir tracken mit verschiedenen Systemen sowohl die Performance, als auch Nutzung und Drift der Modelle, passen sie kontinuierlich an und sicher so stabile Ergebnisse für langfristigen Nutzen. Wie stellen wir Datenschutz und Compliance für KI sicher?** Wir implementieren Governance-Richtlinien, Rollen- und Zugriffskonzepte sowie Protokollierung, um rechtssichere und nachvollziehbare AI Services zu gewährleisten. ![man typing on computer keyboard](https://www.rethink.de/hs-fs/hubfs/raw_assets/public/@marketplace/maka_Agency/POWER%20THEME/images/bgs/pwr-img_bg_hands-typing.jpg?width=300&name=pwr-img_bg_hands-typing.jpg) ### Jetzt KI Services effizient nutzen Als Berater für AI Services unterstützen wir Sie bei der Auswahl richtiger Use Cases, der prototypischen Umsetzung und dem skalierbaren Betrieb intelligenter Lösungen. AI Services anfragen & Termin buchen ```json { "@context" : "https://schema.org", "@type" : "Organization", "address" : { "@type" : "PostalAddress", "addressCountry" : "Germany", "addressLocality" : "Braunschweig", "addressRegion" : "38118", "postalCode" : "", "streetAddress" : "Wilmerdingstraße 9A" }, "knowsLanguage" : "de", "logo" : { "@type" : "ImageObject", "url" : "https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hubfs/146304383/rethink_logo_web%20(1)-2.png" }, "name" : "re:think Innovations GmbH", "url" : "https://www.rethink.de/de/leistungen/ai-services" } ```