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AI Services

Wir entwickeln praxisnahe AI-Anwendungen von der Konzeption bis zum nachhaltigen Betrieb für Unternehmen und Verwaltungen.

 

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Entwicklung & Integration von KI-Lösungen

Wir entwickeln KI-Anwendungen, die passgenau auf Ihre IT-Landschaft abgestimmt sind. Von der Auswahl geeigneter KI-Modelle über die Entwicklung individueller Services bis zur Integration in bestehende Anwendungen, Portale oder Fachverfahren denken wir KI ganzheitlich. Skalierung, Performance und ein stabiler Betrieb werden dabei von Anfang an berücksichtigt. Für Lösungen, die im Alltag funktionieren und langfristig nutzbar bleiben.

Nahtlose Integration KI wird direkt in bestehende Prozesse und Systeme eingebettet. Mitarbeitende und Nutzer arbeiten weiter in vertrauten Anwendungen, ohne zusätzliche Tools oder Medienbrüche.  
Zukunftssichere Architektur Durch modulare Services, skalierbare Modelle und saubere Schnittstellen bleiben KI-Lösungen flexibel und können bei neuen Anforderungen oder Datenquellen gezielt erweitert werden.  
Kalkulierbarer Aufwand Performance, Wartung und Weiterentwicklung sind von Beginn an mitgedacht. Das reduziert Betriebsrisiken und sorgt für planbare Kosten über den gesamten Lebenszyklus hinweg.  

Unsere AI Services in Zahlen

12 KI Chatbots eingebunden
500+ Prozesse optimiert
38% Einsparung durch optimierte Prozesse
50+ KI-Schulungen für Nutzer

KI Chatbots: Digitale Assistenz

Unsere KI-Chatbots unterstützen Mitarbeitende und Nutzer bei der schnellen Bereitstellung von Informationen und der digitalen Abwicklung von Prozessen. Sie lassen sich individuell anpassen, sicher in bestehende Systeme integrieren und sind für den produktiven Einsatz im Alltag konzipiert.

Mehr zu KI-Chatbots
Beispiel für einen rethink KI-Chatbot als Kommunal Assistenz
Use Cases

Unsere Referenzen für AI Services

Der Einsatz von KI steigert die Geschwindigkeit betrieblicher Abläufe und eröffnet neue Möglichkeiten der Automatisierung. Die folgenden Referenzen zeigen, wie Organisationen mithilfe intelligenter KI-Modelle ihre Prozesse optimieren und bessere Ergebnisse erzielen.

Künstliche Intelligenz als Erfolgsfaktor

Künstliche Intelligenz bietet enorme Potenziale zur Effizienzsteigerung, Fehlerreduktion und Automatisierung repetitiver Prozesse. Mit unserem modularen AI-Ansatz identifizieren wir geeignete Use Cases, entwickeln Prototypen (z. B. GPT-basierte Chatbots oder Klassifikatoren) und bauen skalierbare Systeme inkl. Monitoring, Schulung und kontinuierlichem Betrieb auf. 

Unklare Use-Case-Priorisierung
Viele Unternehmen erkennen das Potenzial von KI, wissen aber nicht, wo sie sinnvoll starten oder welchen Anwendungsfall sie priorisieren sollen.
Schwierige Systemintegration
Oft scheitert KI daran, dass bestehende IT- oder Datenlandschaften unstrukturiert oder schwer zugänglich sind oder APIs und Standards fehlen.
Datenschutz unzureichend geregelt
Gerade beim Einsatz von LLMs, Chatbots oder cloudbasierten Lösungen entstehen Unsicherheiten rund um DSGVO und Zugriffskontrolle.
Fehlende Betriebskonzepte
Viele KI-Projekte bleiben im Prototypenstatus, weil nachhaltige Strukturen für Betrieb, Monitoring und Weiterentwicklung fehlen.

Unsere Strategien für Ihre AI Services

TOUCH
Strukturierte Use-Case-Analyse
Strukturierte Use-Case-Analyse Wir starten mit Workshops zur Priorisierung und Bewertung von KI-Potenzialen entlang Ihrer Prozesse.
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KI-CHATBOTS
KI-CHATBOTS Innerhalb kurzer Zeit entwickeln wir funktionale KI Services, wie GPT-basierte Chatbots, Texterkennung oder Prozessautomatisierungen.Zur Produktseite
TOUCH
Saubere Systemanbindung
Saubere Systemanbindung Unsere Lösungen sind API-first gedacht und integrieren sich nahtlos in ERP- oder CRM-Systeme, cloudbasiert oder On-Premise.
TOUCH
DSGVO-konforme KI-Governance
DSGVO-konforme KI-Governance Wir schaffen klare Richtlinien für Zugriff, Hosting, Datenhaltung und rollenbasierte Sicherheit.
TOUCH
Enablement & Schulung
Enablement & Schulung Wir schulen Ihre Teams darin, mit KI zu arbeiten, bspw. durch Trainings, Handbücher und Feedback-Prozesse zur Systemoptimierung.
TOUCH
Kontinuierlicher Betrieb & Optimierung
Kontinuierlicher Betrieb & Optimierung Unsere Lösungen wachsen mit: Monitoring, Performance-Tracking und gezielte Weiterentwicklung sind fester Bestandteil des Betriebs.
KI- & AI Agents

Jetzt AI Services anfragen!

Mit den richtigen KI-Anwendungen, AI Services und der professionellen Verwendung von künstlicher Intelligenz im Unternehmen steigern Sie die Kundenzufriedenheit und die Ihrer Mitarbeiter. Jetzt unverbindliche und kostenlose Beratung anfragen.

AI Services in der Automobilindustrie

Künstliche Intelligenz eröffnet neue Möglichkeiten für Prozessautomatisierung, Fahrzeugintegration und datengetriebene Services entlang der gesamten Wertschöpfungskette.

Typische Herausforderungen
  • KI-Systeme lassen sich schwer in bestehende Plattformen und Architekturen integrieren
  • Datenschutzanforderungen wie TISAX oder DSGVO begrenzen den flexiblen Einsatz von LLMs und Cloud-Diensten
  • KI-Initiativen werden oft nicht skalierbar gedacht und bleiben im Pilotenstadium stecken
Unsere Lösungsansätze
  • Wir integrieren KI-Module in bestehende Backend- und Cloud-Plattformen
  • Unsere Governance-Modelle berücksichtigen TISAX und DSGVO-konforme Datenhaltung ab Projektbeginn
  • Wir begleiten von Prototyp bis Rollout, inklusive Enablement und langfristigem KI-Betrieb

Wie überwachen wir KI-Systeme im Betrieb?

Datenvolumen steigen, Formate ändern sich, die Menge an Quellen wachsen: Klassische Systeme stoßen an ihre Grenzen. Wir entwickeln skalierbare Big-Data-Prozesse, die auch unter hoher Last zuverlässig funktionieren und Daten so aufbereiten, dass sie direkt weiterverwendet werden können.

Transparente Modellüberwachung
Wir überwachen kontinuierlich Nutzung, Antwortqualität und Performance der KI-Modelle. Auffälligkeiten werden frühzeitig erkannt, bevor sie Auswirkungen auf Prozesse oder Nutzer haben.
Erkennung von Daten- und Modell-Drift
Veränderungen in Daten, Nutzungsmustern oder Anforderungen werden systematisch identifiziert. So verhindern wir, dass Modelle mit der Zeit an Qualität verlieren.
Kontinuierliche Optimierung statt Stillstand
Modelle werden regelmäßig überprüft, angepasst und weiterentwickelt. Neue Inhalte, Prozesse oder Zielsetzungen fließen gezielt ein.
Skalierung & Kosten im Blick
Wir überwachen Auslastung und Betriebskosten, um Ressourcen bedarfsgerecht zu optimieren. So wächst KI mit dem Bedarf und ohne unnötige Kosten.

AI Services in Produktion & Industrie

AI in der Industrie bedeutet nicht nur Automatisierung, sondern intelligente Nutzung von Produktionsdaten, Qualitätsverbesserung und vorausschauende Wartung.

Typische Herausforderungen
  • Daten aus Maschinen und Systemen sind oft nicht KI-tauglich oder schlecht strukturiert
  • Die Integration von KI in bestehende Systeme ist technisch komplex
  • Produktionsnähe erfordert On-Premise-Lösungen mit Echtzeitanforderungen
Unsere Lösungsansätze
  • Wir transformieren Maschinendaten in strukturierte KI-fähige Formate inklusive Anbindung über IoT-Plattformen
  • Unsere KI-Lösungen integrieren sich direkt in bestehende Produktionssysteme und Datenflüsse
  • Wir liefern On-Premise-optimierte KI-Systeme mit Echtzeitintegration in Ihre Produktionsumgebung

Mit KI in der Arbeitswelt Kundenzufriedenheit steigern

Large Language Models, Chatbots und AI Agenten sind aus modernen Webseiten kaum mehr wegzudenken. Nicht nur bei der Automatisierung vieler Prozesse, sondern auch bei der Erhöhung der Kundenzufriedenheit können AI Services helfen.
Jetzt Beratung anfragen

AI Services im Öffentlichen Sektor

Von Kommunikation mit den Bürgern über Registermodernisierungen bietet KI den öffentlichen Verwaltungen enorme Chancen, um Effizienz zu steigern und Fachkräftemangel zu begegnen.

Typische Herausforderungen
  • Hohe Datenschutzanforderungen machen den Einsatz moderner KI-Tools oft schwierig
  • Behördenprozesse sind komplex und schwer zu automatisieren
  • Digitale Services wie Chatbots werden oft nicht akzeptiert oder erfüllen nicht die Erwartungen der Bürger
  • Interne Kompetenzen für Aufbau und Betrieb von KI fehlen häufig
Unsere Lösungsansätze
  • Wir konzipieren DSGVO-konforme, lokal gehostete KI-Lösungen für den Public Sector
  • Wir identifizieren und priorisieren automatisierbare Prozesse mit hohem Entlastungspotenzial
  • Unsere Chatbots und AI Agents entstehen mit Nutzerfeedback und hoher Barrierefreiheit
  • Wir begleiten Verwaltungen mit Trainings, Dokumentation und Betriebskonzepten für nachhaltige KI-Integration

Weitere Dienstleistungen

TOUCH
Digitalstrategie
Digitalstrategie Unternehmensweite Strategien entwickeln, um Prozesse, Technologien und Geschäftsmodelle zielgerichtet zu digitalisieren.ansehen
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Datenstrategie und -Management
Datenstrategie und -Management Struktur & Qualität für nutzbare, sichere und wertschöpfende Datenlandschaftenansehen
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Security & Governance
Security & Governance Ganzheitliche Sicherheitsarchitekturen, ISMS und Complianceansehen
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Technologie Assessment
Technologie Assessment Bestandsaufnahme, Reifegrad und Handlungsempfehlungen für IT-Strukturenansehen
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Cloud Strategie
Cloud Strategie End-to-End Cloud-Lösungen mit Governance, DevOps, CI/CD und FinOps im Fokusansehen
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IT-Rollout
IT-Rollout Strukturierte Planung, Steuerung und Umsetzung technologischer Rolloutsansehen
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Application Development | Nearshoring
Application Development | Nearshoring Effiziente Softwareentwicklung mit agilen Teams und EU-Nearshore-Partnernansehen
FAQ

Die wichtigsten Fragen zu AI Services

Welche Prozesse lassen sich mit KI-Anwendungen sinnvoll automatisieren? Routineaufgaben wie Zusammenfassungen mit KI, Kundeninteraktionen wie einfache automatisierte Chat-Antworten oder Serviceanfragen lassen sich gezielt durch KI-gestützte Automatisierung optimieren.
Wie integrieren wir AI Services in bestehende IT-Systeme? Wir entwickeln modulare KI-Services mit APIs, die sich nahtlos in Anwendungen, Portale oder andere Services einbinden lassen.
Wie überwachen und optimieren wir KI Modelle im Betrieb? Wir tracken mit verschiedenen Systemen sowohl die Performance, als auch Nutzung und Drift der Modelle, passen sie kontinuierlich an und sicher so stabile Ergebnisse für langfristigen Nutzen.
Wie stellen wir Datenschutz und Compliance für KI sicher? Wir implementieren Governance-Richtlinien, Rollen- und Zugriffskonzepte sowie Protokollierung, um rechtssichere und nachvollziehbare AI Services zu gewährleisten.
man typing on computer keyboard

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Als Berater für AI Services unterstützen wir Sie bei der Auswahl richtiger Use Cases, der prototypischen Umsetzung und dem skalierbaren Betrieb intelligenter Lösungen.
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