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title: Public Services
description: "re:think – IT-Beratung für Public Services: AI Services, Cloud-Strategie, Datenmanagement & Security. Wir begleiten Verwaltungen in die digitale Zukunft"
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![rethink-digitalstrategie-public](https://www.rethink.de/hs-fs/hubfs/rethink-digitalstrategie-public.jpg?width=300&name=rethink-digitalstrategie-public.jpg)

# Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung

Digitale Verwaltungen modernisieren - effizient, sicher und benutzerfreundlich

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## Herausforderungen in der digitalen Verwaltung

Die öffentliche Verwaltung steht an einem Wendepunkt. Veraltete IT-Strukturen, hohe Anforderungen an Datenschutz und Sicherheit sowie der Druck zur Digitalisierung, insbesondere die **[Registermodernisierung](https://www.rethink.de/branchen/public-services/registermodernisierung?hsLang=de)**, fordern ein Umdenken. Bürgerinnen und Bürger erwarten jederzeit benutzerfreundliche Services, barrierefrei und digital. Gleichzeitig kämpfen Behörden mit Fachkräftemangel, Medienbrüchen und ineffizienten Prozessen.

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Veraltete IT-Systeme

Veraltete IT-Systeme Überholte Strukturen führen zu Medienbrüchen, ineffizienten Abläufen und hohem Wartungsaufwand.

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Fachkräftemangel

Fachkräftemangel Der Mangel an qualifiziertem Personal verzögert digitale Projekte und belastet interne Ressourcen.

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Steigende Erwartungen

Steigende Erwartungen Moderne Services sollen jederzeit, intuitiv und barrierefrei verfügbar sein, oftmals wie im privaten Alltag gewohnt.

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Gesetzliche Vorgaben

Gesetzliche Vorgaben OZG, RegMoG und EfA bringen hohe technische und organisatorische Anforderungen mit sich.

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Datenschutz & IT-Sicherheit

Datenschutz & IT-Sicherheit Der Schutz sensibler Daten erfordert robuste IT-Sicherheitsstrukturen und zertifizierte Prozesse.

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Fehlende Standards & Schnittstellen

Fehlende Standards & Schnittstellen Unverbundene Systeme verhindern durchgängige Abläufe und erschweren die behördenübergreifende Zusammenarbeit.

## Unsere Digitalisierungsansätze für die öffentliche Verwaltung

Wir verknüpfen Verwaltungslogik mit digitaler Exzellenz. Mit einem systematischen und praxisnahen Ansatz begleiten wir öffentliche Einrichtungen auf dem Weg in die digitale Zukunft.

## Technologie-Assessment für mehr Transparenz

Wir analysieren bestehende IT-Landschaften systematisch und decken Schwachstellen sowie Optimierungspotenziale auf. Dabei betrachten wir nicht nur einzelne Systeme, sondern auch deren Zusammenspiel im Gesamtprozess. So schaffen wir eine fundierte Entscheidungsgrundlage für zukünftige Digitalisierungsschritte.

## Strategieberatung mit Verwaltungsverständnis

In diesem Kontext entwickeln wir Maßnahmen zur **[Registermodernisierung](https://www.rethink.de/branchen/public-services/registermodernisierung?hsLang=de)** sowie tragfähige Digitalstrategien, die sich an den tatsächlichen Herausforderungen und Zielen der jeweiligen Verwaltung orientieren. Unsere Beratung kombiniert technologische Exzellenz mit einem tiefen Verständnis für organisatorische Abläufe. Das Ergebnis: klar priorisierte Maßnahmen, die nachhaltig wirksam sind.

## IT-Rollout-Management aus einer Hand

Wir begleiten die Einführung neuer Systeme und Softwarelösungen strukturiert und praxisnah. Durch erprobte Methoden und klare Projektsteuerung sorgen wir für einen reibungslosen Ablauf, von der Planung bis zur Schulung. So wird Digitalisierung im Tagesgeschäft auch unter Ressourcenknappheit umsetzbar.

## Automatisierte Workflows für schlankere Prozesse

Wir identifizieren manuelle und fehleranfällige Prozesse und ersetzen sie durch effiziente, automatisierte Abläufe. Das spart Zeit, reduziert Fehlerquellen und steigert die Servicequalität für Bürger:innen und Mitarbeitende. Medienbrüche und redundante Eingaben gehören so der Vergangenheit an.

## Sichere Dateninfrastrukturen mit zentraler Governance

Wir schaffen die Grundlage für einen vertrauenswürdigen Umgang mit sensiblen Informationen – durch moderne Datenarchitekturen und klare Zuständigkeiten. Dabei legen wir besonderen Wert auf Skalierbarkeit, Interoperabilität und Datensicherheit. So wird eine konsistente und zukunftssichere Verwaltung möglich.

## Compliance-Umsetzung nach geltenden Standards

Wir unterstützen bei der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben wie OZG, **[RegMoG](https://www.rethink.de/branchen/public-services/registermodernisierung?hsLang=de)**, ISO 27001 oder DSGVO. Mit einem praxisnahen Vorgehen helfen wir Verwaltungen, regulatorische Anforderungen effizient und prüfsicher umzusetzen. Gleichzeitig stärken wir so das Vertrauen von Bürger:innen und Aufsichtsbehörden in die digitale Verwaltung.

 Leistungsportfolio

## Unsere Projekte aus der Öffentlichen Verwaltung

Jede Verwaltung steht vor individuellen Herausforderungen auf dem Weg zur digitalen Transformation. Trotzdem lassen sich klare Muster und bewährte Vorgehensweisen erkennen, die nachhaltige Veränderungen ermöglichen.  
Anhand ausgewählter Projekte zeigen wir, wie wir komplexe IT-Strukturen modernisieren, gesetzliche Vorgaben wie das OZG erfolgreich umsetzen und sichere, zukunftsfähige Lösungen für den öffentlichen Sektor realisieren konnten.

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Beispielreferenz im Land Brandenburg (ÖGD) VEREINHEITLICHUNG DER KOMMUNALEN FACHVERFAHREN

Beispielreferenz im Land Brandenburg (ÖGD)VEREINHEITLICHUNG DER KOMMUNALEN FACHVERFAHREN[Zum Projekt](https://www.rethink.de/de/referenzen/vereinheitlichung-kommunaler-fachverfahren?hsLang=de)

![Unbenannt (75)](https://www.rethink.de/hs-fs/hubfs/Unbenannt%20(75).png?width=300&name=Unbenannt%20(75).png)

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Public Referenzen WEITERE REFERENZEN

Public ReferenzenWEITERE REFERENZEN[Zur Projektübersicht](https://www.rethink.de/de/referenzen?hsLang=de)

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![unnamed](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/unnamed.png?width=300&name=unnamed.png)

## Was bewegt die Digitale Verwaltung?

In unseren Insights teilen wir Erfahrungswerte, Fachwissen und Impulse aus Projekten mit Behörden, öffentlichen Einrichtungen und Ministerien.

[Zu den Insights](https://www.rethink.de/de/whitepaper-downloads?hsLang=de)

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Industrie & Produktion

Beratung zur Digitalisierung, Planung und Umsetzung für die Industrie & Produktion, um Industrie 4.0 und Smart Factory zu sichern.

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Industrie & Produktion

Beratung zur Digitalisierung, Planung und Umsetzung für die Industrie & Produktion, um Industrie 4.0 und Smart Factory zu sichern.

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](https://www.rethink.de/de/branchen/industrie-produktion?hsLang=de)[![rethink-digitalstrategie-automotive](https://146304383.fs1.hubspotusercontent-eu1.net/hub/146304383/hubfs/rethink-digitalstrategie-automotive.jpg?width=300&name=rethink-digitalstrategie-automotive.jpg)

Automotive

Beratung zur Digitalisierung, Planung und Umsetzung für die Automobilbranche, um sichere IT-Strukturen, agile Plattformen und TISAX-konforme Prozesse zu etablieren.

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Automotive

Beratung zur Digitalisierung, Planung und Umsetzung für die Automobilbranche, um sichere IT-Strukturen, agile Plattformen und TISAX-konforme Prozesse zu etablieren.

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](https://www.rethink.de/de/branchen/automotive?hsLang=de)

## Unsere Dienstleistungen

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Digitalstrategie

Digitalstrategie Strategische Roadmap für Digitalisierung, IT/OT-Integration und digitale Geschäftsmodelle[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/referenzen/digitalstrategie?hsLang=de)

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Datenstrategie und -Management

Datenstrategie und -Management Struktur & Qualität für nutzbare, sichere und wertschöpfende Datenlandschaften[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/leistungen/datenstrategie-management?hsLang=de)

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Security & Governance

Security & Governance Ganzheitliche Sicherheitsarchitekturen, ISMS und Compliance[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/leistungen/security-governance?hsLang=de)

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Technologie Assessment

Technologie Assessment Bestandsaufnahme, Reifegrad und Handlungsempfehlungen für IT-Strukturen[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/leistungen/technologie-assessment?hsLang=de)

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Cloud Strategie

Cloud Strategie End-to-End Cloud-Lösungen mit Governance, DevOps, CI/CD und FinOps im Fokus[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/leistungen/cloud-strategie?hsLang=de)

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IT-Rollout

IT-Rollout Strukturierte Planung, Steuerung und Umsetzung technologischer Rollouts[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/leistungen/it-rollout?hsLang=de)

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Application Development | Nearshoring

Application Development | Nearshoring Effiziente Softwareentwicklung mit agilen Teams und EU-Nearshore-Partnern[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/leistungen/application-development?hsLang=de)

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AI-Services

AI-Services Praxisnahe KI-Anwendungen mit LLMs, Automatisierung und datenschutzkonformer Integration[Mehr dazu](https://www.rethink.de/de/leistungen/ai-services?hsLang=de)

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### Jetzt die öffentliche Verwaltung digitalisieren

 Als Beratung zur digitalen Transformation unterstützen wir Unternehmen in der öffentlichen Verwaltung bei allen Themen rund um Digitalisierung, Strategie und vieles mehr.

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