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Durch die gezielte Kombination aus strategischer Beratung und umsetzungsnaher Begleitung konnten wir gemeinsam mit dem Kunden eine zukunftsfähige Ausrichtung schaffen, die sowohl externes Wachstum fördert als auch die interne Organisationsentwicklung wirksam unterstützt.
Buchhandel 2025
Strategieentwicklung & Veränderungsmanagement
PROJEKT
Buchhandel 2025 – Strategieentwicklung & Veränderungsmanagement
KUNDE
Buchhandlung GRAFF
BRANCHE
Buchhandel / Einzelhandel
PROJEKT-ANFORDERUNGEN
Die Buchhandlung GRAFF stand als traditionelle Buchhandlung vor der Herausforderung, sich im Zeitalter der Digitalisierung zu behaupten und gleichzeitig die langjährige Expertise und Kundenbindung zu bewahren.
Es fiel zudem zunehmend schwer, Mitarbeiter:innen für das Unternehmen zu gewinnen. Deshalb sollte das Geschäftsmodell überarbeitet werden und ein Plan entwickelt werden sich intern und extern neu aufzustellen.
UNSERE LÖSUNG
Wir haben bei der Erarbeitung einer Strategie „GRAFF 2025“ und der Entwicklung strategischer Maßnahmen im Bereich Geschäftsmodell, Marketing, Organisation, Employer Branding beraten. Mithilfe eines für die Unternehmensgröße passenden, praxisorientiertes Veränderungsmanagement konnte die Online-Präsenz des Kunden gestärkt werden, neue Mitarbeiter:innen und Kund:innen gewonnen werden und die interne Kommunikation wurde nachhaltig verbessert.
ERGEBNIS UND MEHRWERT FÜR DEN KUNDEN
Durch das Projekt konnte sich Graff mit einer zukunftssicheren Strategie aufstellen, die Zufriedenheit und Identifikation der Mitarbeiter:innen weiter erhöhen und sich als exzellenter und innovativer Arbeitgeber präsentieren.
Damit wurde nicht nur die Arbeitgebermarke deutlich gestärkt, sondern auch eine stabile Basis für langfristiges Wachstum und kulturelle Weiterentwicklung geschaffen.